受信した自動配信メールが他のメールアドレスに届いていない場合の解決方法を知りたい

TO、CC、BCCのいずれかにメールアドレスが入っている場合に、メールを配信できるため、
TOにメールアドレスが入っていない状態でメールを配信することがあります。

受信した自動配信メール（例：注文確定時送信メール、2段階ログインメールなど）のTOやCCに、メールアドレスが入っていない場合、
該当のメールアドレスがブロックリストに登録されている可能性があります。

ブロックリストに登録されているかは、ブロックアドレス検索／一覧にて、確認できます。
配信に失敗した原因を解決（例：迷惑メールフィルタ設定の変更など）してから、配信できるようブロック解除してください。


メール配信データ管理の詳細画面には、送信予定だったメールアドレスがTOやCCに登録されています。

当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。