離島に配送するときの、送料を徴収する方法を知りたい
送料／配送方法新規登録画面の「地域別金額」から設定する「その他離島など」について、
本システムの郵便番号マスタとは紐づいていないため、注文時に入力された郵便番号から離島か否かを判断し、
自動反映されることはございません。
日本国内で存在する郵便番号であれば、対馬や小笠原諸島でも、長崎県や東京都と判断され、
自動で「その他離島など」にはなりません。
そのため、離島への配送時に別途送料を徴収したい場合には、以下ご対応いただくようお願いいたします。
・該当地域への配送の場合、都道府県の項目にて「その他離島など」を選択いただくよう、サイト内に注意書きを記載する。
・選択いただけなかった場合には、注文の都度店舗様からエンドユーザーへご連絡のうえ、送料を追加するなど、手作業でご対応いただく。
・ショップ管理ツールの「地域別金額」にて「その他離島など」の選択肢が不要な場合、非表示にすることができます。
ご希望の際は、弊社サポート窓口までご連絡ください。
・ユーザーウェブの「その他離島など」は、初期設定「都道府県プルダウンの選択肢範囲設定」を
「～47都道府県に制限」に設定した場合、非表示になります。
当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。
