ショップ管理ツールのログイン画面にて、パスワードを「パスワード誤り上限」で指定した回数間違えると、
ログインおよびパスワードリマインダー機能の利用ができなくなります。
その際は、システム管理者へロックの解除を依頼してください。
利用者アカウントが「システム管理者」の方であれば、
アカウントロックされた利用者の「パスワード誤りカウント」を「0」にすることで、ロックを解除することができます。
当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。