商品レビュー基本設定 | サポートサイト

機能概要

商品レビューをご利用いただく際に必要となる基本の設定画面です。

項目説明

1.レビュー表示自動設定

『自動表示』の場合は、投稿されたレビューが自動でユーザーウェブに表示されます。
『管理ツール手動表示』の場合は、投稿されたレビューをショップ管理ツール上で表示設定にしない限り、ユーザーウェブに表示されません。

2.レビュー自己評価有無

「利用する」にするとユーザーウェブで、レビュー投稿者が当該商品に対する評価（星数）を設定できるようになります。

3.レビュー自己評価選択肢

レビューの際に選択出来る星数を最大10段階で指定することができます。
上記の「レビュー自己評価有無」を「利用する」にする必要があります。
「レビュー自己評価有無」を「利用する」にし、星数を一つも選択しない場合は、すべての星数を選択可能となります。

4.レビュー他者評価有無

「利用する」にするとユーザーウェブで投稿されたレビューに対して、投稿者以外からの評価が可能となります。
評価の基準はGOOD/BADのどちらかとなります。
評価は会員ログイン時のみ可能です。

5.レビューポイント付与ルール

レビューを投稿した会員に対するポイント付与のルールを指定します。

ポイント付与しない

レビューを投稿した会員に対して、ポイントを付与しない設定です。

ポイント付与する(承認あり)

店舗管理者がレビューを承認した場合のみ、商品購入済みの会員にポイントを付与する設定です。
商品レビュー登録・編集画面で、店舗管理者がレビュー内容を確認し、「ポイント承認フラグ」を「承認済み」にするフローが必要となります。
承認時にレビュー投稿者へポイントが付与されます。

ポイント付与する(承認なし)

レビューを投稿した商品購入済みの会員に対して、ポイントを付与する設定です。
投稿時にレビュー投稿者へポイントが付与されます。

6.レビュー付与ポイント

レビューを投稿した会員に付与するポイントを設定します。

7.レビューポイント付与率

レビューを投稿した会員に付与するポイントの付与率を指定します。
レビューポイント付与率×レビュー対象商品の購入時単価分のポイントが付与されます。
端数はポイント還元率計算方法に基づき処理します。

8.レビューポイント減算区分

「5.レビューポイント付与ルール」を「ポイント付与する（承認あり）」にした場合に、
一度承認しポイント付与したレビューを未承認に戻した際に、付与したポイントをどのように減算するかを設定します。

「付与済みポイント数を利用する」を選択した場合、現在の「6.レビュー付与ポイント」や「7.レビューポイント付与率」に関係なく
レビューの承認を行った際の付与ポイント分（該当レビューの「付与済みポイント数」に登録されているポイント分）がそのまま減算されます。

「 レビュー付与ポイント、もしくはレビューポイント付与率を利用する」を選択した場合、レビューの承認を行った際の付与ポイント分ではなく、
未承認に戻す時点での「6.レビュー付与ポイント」または「7.レビューポイント付与率」の値を元にポイントを計算して減算します。

9.レビュー承認依頼通知

「利用する」を選択すると、承認が必要なレビュー情報が投稿された際に、店舗管理者へ通知メールが配信されます。

10.直近レビュー表示件数

商品詳細ページで表示する、商品レビューの件数を指定します。
商品に対するレビュー件数が本項目で指定した件数を超えた場合、「レビューをもっと見る」のリンクを表示し、
商品レビュー一覧ページ（item_review.xhtml）に遷移します。

11.レビュー一覧表示件数

商品レビュー一覧ページ、会員レビュー一覧ページでの1ページ内に表示するレビューの件数を指定します。