決済異常通知先メールアドレス
決済エラー発生時に、アラートメールの配信先とするメールアドレスを指定します。
複数のメールアドレスを指定する場合、カンマ区切りで指定してください。
メール配信の対象となる決済は以下の通りです。
| 決済名 | 配信タイミング |
|---|---|
| 全決済 ※銀行振込や代金引換など決済代行会社に連携しない決済は除く |
・受注登録時に例外発生し、本システム側に受注はないが 決済代行側に取引情報が存在する場合 |
| クレジットカード（りそなPayResort） | ・金額変更時にデータキャンセルできず重複データが作られた場合 ・3Dセキュア認証2.0利用時、りそなPayResort側の取引データと、 本システム上の受注の不整合を削除するバッチの処理中に エラーが発生した場合 |
| クレジットカード（DGフィナンシャルテクノロジー(VeriTrans3G)） | ・金額変更時にデータキャンセルできず重複データが作られた場合 ・3Dセキュア認証2.0利用時、VeriTrans3G側の取引データと、 本システム上の受注の不整合を削除するバッチの処理中に エラーが発生した場合 |
| クレジットカード（DGフィナンシャルテクノロジー(VeriTrans4G)） | ・与信延長バッチにて、延長前の与信のキャンセルに失敗した場合 ・3Dセキュア認証2.0利用時、VeriTrans4G側の取引データと、 本システム上の受注の不整合を削除するバッチの処理中に エラーが発生した場合 |
| クレジットカード（GMOペイメントゲートウェイ） | ・与信延長バッチの処理にて、エラーが発生した場合 |
| クロネコwebコレクト クレジットカード（ヤマト運輸） | ・オーソリ時に例外発生した場合 |
| クレジットカード（楽天カード） | ・金額変更/注文キャンセル/オーソリ確定での決済連携時に 「pending」でレスポンスされた場合 |
下記の順でグローバルナビゲーションからアクセスしてください。
→ 「システム設定マスタ」 → 「初期設定」→「決済異常通知先メールアドレス」
・初期値は未設定です。
・未設定の場合、メールは配信されません。
当ページの記載内容は、標準機能に関するものです。
機能に関するカスタマイズをされている場合にはこの限りではありません。
